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ThemeWare® Agentur-Support

Support speziell für Shopware-Agenturen – beschreib dein Anliegen, wir melden uns vorbereitet zurück.

Hast du weder in der ThemeWare® Wissensdatenbank, noch im ThemeWare® Handbuch, noch im ThemeWare® Video-Tutorial und auch nicht in der Shopware Dokumentation eine passende Antwort gefunden, fülle das nachfolgende Formular aus.

Bitte formuliere deine Anfrage dabei nicht nur als Stichpunkte, sondern beschreibe dein Anliegen mit ganzen Sätzen.

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Häufige Fragen zum Agentur-Support

Dieses Formular richtet sich an Shopware-Agenturen und Freelancer, die ThemeWare® für ihre Kundenprojekte einsetzen. Wenn du nicht von einer Shopware-Agentur bist und Fragen zu ThemeWare® hast, erstelle stattdessen einfach ein Ticket über deinen Shopware-Account.

Beschreibe dein Anliegen bitte nicht nur in Stichpunkten, sondern in ganzen Sätzen. Je nach Fall helfen uns Angaben wie Shop-URL, Lizenz-Domain, eingesetzte Shopware-Version und ThemeWare®-Variante – und natürlich eine möglichst genaue Beschreibung des Problems. Bei Bedarf kannst du dem Formular auch Dateien anhängen.

Aus deiner Anfrage erstellen wir ein Ticket und melden uns vorbereitet bei dir zurück. Genau deshalb ist eine ausführliche Beschreibung so wertvoll: Sie spart Rückfragen und beschleunigt die Bearbeitung.

Dieses Formular ist speziell für Shopware-Agenturen und Freelancer gedacht, die ThemeWare® einsetzen. Shopbetreiber/-innen ohne Agentur-Hintergrund nutzen stattdessen den Weg über ein Ticket im Shopware-Account. Bevor du eine Anfrage stellst, lohnt sich ein Blick in die ThemeWare® Wissensdatenbank, das Handbuch, das Video-Tutorial und die Shopware Dokumentation.