Produktsicherheitsverordnung (GPSR)

Die Produktsicherheitsverordnung (GPSR) (auf Englisch "General Product Safety Regulation"), die ab dem 13. Dezember 2024 gilt, ist eine wichtige EU-Vorschrift, die darauf abzielt, den Verbraucherschutz durch sichere Produkte zu gewährleisten.

Wir können dir mit diesen Informationen einen allgemeinen Überblick geben, aber sie ersetzen keine rechtliche Beratung. Für konkrete Fragen oder individuelle Anliegen empfehlen wir dir, einen qualifizierten Anwalt oder rechtlichen Berater zu konsultieren, um rechtliche Sicherheit zu gewährleisten.

Als Händler bist du die letzte Instanz vor dem Verbraucher und trägst daher Verantwortung für die Sicherheit der Produkte, die du verkaufst. Sorgfältige Kontrolle, gute Dokumentation und proaktive Maßnahmen bei Problemen sind essenziell, um rechtliche Risiken zu vermeiden.

Stelle ggf. sicher, dass alle erforderlichen Kennzeichnungen auf den Produkten, deren Verpackung oder in deinem Shop sichtbar sind. Diese Kennzeichnungen müssen klar, leserlich und dauerhaft sein, um den Verbraucherschutz und die Einhaltung der rechtlichen Vorgaben sicherzustellen.

GPSR in Shopware 6

Shopware hat sich das Thema angeschaut und verweist auf bestehende Möglichkeiten wie Zusatzfelder oder die Produktbeschreibung (siehe Forum: EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR)).

Darüber hinaus gibt es mittlerweile eine Reihe an Erweiterungen im Shopware-Store, die für dich nützlich sein könnten.

Nachfolgend möchten wir dir ein paar Möglichkeiten zeigen wie du gewisse Informationen mit Bordmitteln darstellen kannst.

Produktinformationen

Produktinformationen kannst du über den HTML-Editor der Produktbeschreibung im jeweiligen Produkt einbinden. Diese Informationen werden automatisch im Tab "Beschreibung" auf der Produktseite angezeigt.

• "Kataloge" => "Produkte" => Tab "Allgemein" => Bereich "Allgemeine Informationen" => Feld "Beschreibung"

Zudem kannst du mit ThemeWare® viele weitere Produktinformationen wie Links, Downloads oder Datenblättern über Zusatzfelder im jeweiligen Produkt bereitstellen.

• "Kataloge" => "Produkte" => Tab "Spezifikationen" => Bereich "Zusatzfelder"

Darüber hinaus kannst du auch den "Benutzerdefinierten-Tab" von ThemeWare® nutzen und dort über das HTML-Zusatzfeld beispielsweise Angaben zur "Produktsicherheit" unterbringen.

Herstellerangaben

Herstellerangaben bzw. die "verantwortliche Person" gemäß GPSR kannst du in Shopware 6 über den HTML-Editor des jeweiligen Herstellers hinterlegen.

• "Kataloge" => "Hersteller" => Bereich "Herstellerinformationen" => Feld "Beschreibung"

Diese Herstellerinformationen kannst du mit dem Hersteller-Tab von ThemeWare® in deine Storefront integrieren.

• Tab "Produktseiten" => Bereich "Tab "Hersteller"" => Konfiguration "Hersteller-Tab anzeigen"

Tipps und weiterführende Informationen

Hier sind fünf Tipps, um die Produktsicherheitsanforderungen in deinem Shop zu erfüllen:

1. Rechtliche Beratung einholen
   • Lass deine Produktpalette und Prozesse überprüfen.
   • Kläre, ob spezifische Anforderungen für deine Produktkategorien gelten (z.B. CE-Kennzeichnung, besondere Gesetze).
2. Produkte und Lieferanten analysieren
   • Prüfe alle Produkte auf Vollständigkeit der Kennzeichnungen (z.B. Hersteller, Warnhinweise).
   • Stelle sicher, dass deine Lieferanten Konformitätsnachweise (z.B. Testberichte, Zertifikate) liefern können.
   • Bevorzuge Lieferanten mit gut dokumentierten Sicherheitsstandards.
3. Prozesse zur Rückverfolgbarkeit einrichten
   • Halte für jedes Produkt fest, woher es stammt (Lieferant) und wohin es verkauft wurde (bei Weiterverkauf).
   • Nutze Software oder Tabellen, um diese Informationen übersichtlich zu speichern.
4. Kennzeichnungs- und Informationspflichten umsetzen
   • Überprüfe alle Produktbeschreibungen, Verpackungen und Informationen in deinem Online-Shop.
   • Ergänze fehlende Anleitungen, Warnhinweise oder Produktdatenblätter, falls notwendig.
   • Biete Informationen in der Landessprache deiner Zielmärkte an.
5. Regelmäßige Überwachung und Schulung
   • Lies regelmäßig behördliche Mitteilungen und Fachpublikationen zu Produktsicherheit.
   • Schule dich und dein Team, wie man unsichere Produkte erkennt oder bei Problemen reagiert (z. B. Rückrufmanagement).

So schaffst du eine solide Grundlage für die Einhaltung der Produktsicherheitsanforderungen.

Wir wünschen dir viel Erfolg bei der Umsetzung in deinem Onlineshop.

Lesetipps und Quellen zur Produktsicherheitsverordnung (GPSR):

• FAQ zur Produktsicherheitsverordnung (GPSR) - Händlerpflichten [IT-Recht Kanzlei]
• GPSR - Das musst du jetzt wissen [Händlerbund]
• Produktsicherheitsverordnung (GPSR): Was du jetzt tun musst [Shopware]
• Anleitung: GPSR mit ThemeWare® und Shopware 6 [ThemeWare® Wissensdatenbank]

Haftungsausschluss

Die in diesem Artikel bereitgestellten Informationen stellen keine Rechtsberatung dar. Die Informationen sind allgemeiner Natur und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Wenn du rechtlichen Rat für deine individuelle Situation benötigst, solltest du diesen von einem qualifizierten Anwalt einholen.

Alle Angaben erfolgen nach sorgfältiger Prüfung, jedoch ohne Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

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