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Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Veröffentlicht: 11. November 2024

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Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Ab Mitte 2025 gelten durch den European Accessibility Act (EAA) EU-weite Regelungen, um sicherzustellen, dass Online-Dienste für alle Menschen zugänglich sind – einschließlich Menschen mit Beeinträchtigungen.

In Deutschland wird der EAA durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) umgesetzt, das die Anforderungen für barrierefreie Webseiten und digitale Dienstleistungen regelt.

Wir können dir mit diesen Informationen einen allgemeinen Überblick geben, aber sie ersetzen keine rechtliche Beratung. Für konkrete Fragen oder individuelle Anliegen empfehlen wir dir, einen qualifizierten Anwalt oder rechtlichen Berater zu konsultieren, um rechtliche Sicherheit zu gewährleisten.

Die Umsetzung ist dabei weniger als Zwang, sondern als positive Entwicklung hin zu einer inklusiveren digitalen Welt zu sehen, zumal Menschen mit Beeinträchtigungen besonders relevante Onlineshopper sind. Aber auch Menschen ohne Beeinträchtigungen profitieren von diesen Optimierungen, da die Benutzerfreundlichkeit insgesamt steigt.

Für Unternehmen bleibt noch ausreichend Zeit, die notwendigen Schritte zu planen und umzusetzen. Investitionen in Barrierefreiheit zahlen sich langfristig aus, da sie nicht nur rechtliche Anforderungen erfüllen, sondern auch zur Nachhaltigkeit und zum Ansehen des Unternehmens beitragen.

Ein barrierefreier Onlineshop ist gut für die Usability, SEO und das Image

Für Onlineshops bedeutet digitale Barrierefreiheit ein verbessertes Einkaufserlebnis, das sich positiv auf die Verweildauer und die Kundenzufriedenheit auswirkt. Wenn Kunden schnell und einfach navigieren können, bleibt die Seite für alle Nutzer – ob mit oder ohne Beeinträchtigungen – angenehm und intuitiv bedienbar.

Funktionen wie klare Navigation, hohe Farbkontraste, eine gute Lesbarkeit und Alt-Texte für Bilder erhöhen das Vertrauen und sorgen dafür, dass sich Kunden länger auf der Website aufhalten. Dies steigert nicht nur die Verkaufschancen, sondern auch die Wahrscheinlichkeit von Weiterempfehlungen und positiven Bewertungen. Dadurch hat die barrierefreie Gestaltung auch positive Auswirkungen auf die SEO (Suchmaschinenoptimierung) deines Shops. Darüber hinaus erreichst du mit entsprechenden Verbesserungen auch eine breitere Zielgruppe.

Gemäß § 3 Abs. 3 BFSG sind sog. „Kleinstunternehmen“ von den Pflichten des Gesetzes befreit.

Shop-Betreiber, die als Kleinstunternehmen gelten, müssen die Barrierefreiheitsanforderungen in ihren Online-Shops für die Shops selbst also nicht erfüllen, diese also nicht barrierefrei gestalten.

Kleinstunternehmen sind nach § 2 Nr. 17 BFSG Unternehmen, die

  • weniger als 10 Personen beschäftigen und
  • entweder einen Jahresumsatz von höchstens 2 Millionen Euro erzielen oder deren Jahresbilanzsumme sich auf höchstens 2 Millionen Euro beläuft.

Quelle: FAQ: Verpflichtende Barrierefreiheit von Online-Shops ab Juni 2025 (IT-Recht Kanzlei)

Kleinstunternehmen, die jedoch Produkte in Umlauf bringen, fallen unter das BFSG und müssen die in § 1 Absatz 2 genannten Produkte barrierefrei gestalten.

Quelle: Barrierefreiheit bei Online-Shops – warum Händler jetzt aktiv werden müssen (Bundesfachstelle Barrierefreiheit)

Barrierefreiheit in Shopware

Shopware erfüllt noch nicht alle Anforderungen der WCAG 2.1 AA, arbeitet aber bereits mit Hochdruck an den nötigen Anpassungen der Storefront und hat bereits einige Verbesserungen umgesetzt. Ziel ist es, vor der gesetzlich vorgeschriebenen Frist des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes vollständig vorbereitet zu sein.

Mehr Informationen, Leitlinien sowie nützliche Links findest du im Beitrag von Shopware:

Barrierefreier Onlineshop bis 2025 – das solltest du wissen

Barrierefreiheit und ThemeWare®

Die Shopware 6 Storefront basiert im Wesentlichen auf dem Shopware Core bzw. dem Standard-Theme von Shopware. Nutzt du dazu noch ThemeWare® welches von Grund auf auf Verkaufsförderung optimiert ist profitierst du mit unseren regelmäßigen Updates von allen Neuerungen und Verbesserungen in diversen Bereichen des digitalen Online-Shoppings wie eben auch der Barrierefreiheit. Selbstverständlich arbeiten wir bereits daran, Features von ThemeWare® dahingehend zu prüfen und falls nötig weiter zu optimieren.

Tipps und weiterführende Informationen

Das Thema "Barrierefreiheit" kann im ersten Moment überwältigend wirken, vor allem wenn die gesetzlichen Anforderungen ins Spiel kommen. Doch ein strukturierter Einstieg kann den Prozess wesentlich erleichtern und hilft dabei, die Umsetzung in überschaubare Schritte zu unterteilen. Gerade mit der Deadline (28. Juni 2025) ist es sinnvoll, jetzt anzufangen, um ohne Zeitdruck die Vorgaben zu erfüllen.

Hier sind fünf Tipps, die dir den Einstieg erleichtern können:

  1. Mach dich mit den gesetzlichen Anforderungen vertraut
    • Nutze die nächste Zeit und prüfe, wie weit du von der Umsetzung betroffen bist und informiere dich noch ausführlicher zum Thema "Barrierefreiheit" (unten findest du Lesetipps). Ein gutes Verständnis dieser Vorgaben hilft dir dabei, realistische Ziele zu setzen und die Umsetzung zu planen.
  2. Analysiere deinen Onlineshop
    • Wie du siehst, bist du mit Shopware und ThemeWare® bereits sehr gut aufgestellt. Es gibt aber möglicherweise Bereiche in deinem Onlineshop auf die Updates keinen Einfluss haben. Das sind beispielsweise individuelle Konfigurationen (z.B. Farben/Kontraste und Schriften), benutzerdefinierter Content (z.B. Alt-Tags) oder individuelle Anpassungen per CSS oder auf Template-Ebene. Analysiere daher deinen Onlineshop, plane welche Schritte notwendig sind und passe deinen Shop Schritt für Schritt an, sodass sie den neuen Standards entsprechen.
  3. Nutze verfügbare Tools und Tests
    • Zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Tools helfen dir, die Barrierefreiheit zu testen. Beispiele sind Accessibility Checker, Farbkontrast-Tools oder der Lighthouse-Report von Google Chrome. Vieles davon wird mit kommenden Updates bereits für dich optimiert, mit diesen Tools behältst du aber den Überblick und kannst schnell überprüfen, welche Bereiche angepasst werden sollten.
  4. Plane ein Update deines Onlineshops
    • Plane zudem ein Update deiner Shopware Version und deiner Erweiterungen sowie von ThemeWare® ein, sobald die Neuerungen zur Barrierefreiheit integriert wurden.
  5. Hole Experten ins Boot
    • Barrierefreiheit lebt davon, dass sie von Anfang an in die Entwicklung integriert wird. Fachleute und Menschen mit Behinderungen können wertvolle Einblicke geben und helfen, potenzielle Hürden zu erkennen, die du selbst vielleicht nicht siehst. Ein solcher Austausch kann dir helfen, wirklich benutzerfreundliche Lösungen zu entwickeln.

Mit diesen Tipps wird der Weg zur Barrierefreiheit überschaubarer und die Umsetzung einfacher.

Wir wünschen dir viel Erfolg beim Optimieren deines Onlineshops.

Lesetipps und Quellen zur Barrierefreiheit von Onlineshops:

Haftungsausschluss

Die in diesem Artikel bereitgestellten Informationen stellen keine Rechtsberatung dar. Die Informationen sind allgemeiner Natur und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Wenn du rechtlichen Rat für deine individuelle Situation benötigst, solltest du diesen von einem qualifizierten Anwalt einholen.

Alle Angaben erfolgen nach sorgfältiger Prüfung, jedoch ohne Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

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